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桂林“格林聯(lián)盟酒店”客房老鼠猖狂 顧客蘋果被咬衣服被踩臟
近日,徐先生致電晚報(bào)熱線,說一只老鼠從天花板上鉆下來,“大鬧”他所住的酒店房間,并且踩臟了正在晾曬的衣服。經(jīng)協(xié)商,酒店方最后退還徐先生3天房費(fèi)。
昨晚7點(diǎn)左右,記者來到徐先生所住的中山南路“格林聯(lián)盟酒店”315號(hào)房,徐先生指著床單上的兩三顆黑色米粒狀物體說,這是他在床邊發(fā)現(xiàn)的老鼠屎。徐先生說,他22日攜家眷來桂林出差,當(dāng)天下午入住格林聯(lián)盟酒店雙人標(biāo)間,139元一晚。第二天,他曾聽見房間天花板有異響,但當(dāng)時(shí)沒有在意。24日晚,他們回到房間時(shí),“發(fā)現(xiàn)放在桌子上的蘋果被咬了一口,被子上有黑黑的腳印”。
昨天下午6點(diǎn)多,他與妻兒在酒店房間里,突然一只老鼠順著窗簾“從天而降”,爬到窗簾下方的一條防護(hù)欄上,當(dāng)時(shí)徐先生家人的衣服正晾在防護(hù)欄上。他用力抖動(dòng)窗簾,老鼠就鉆到了床底。
事后,徐先生叫來酒店服務(wù)員,將床移開后,老鼠一溜煙就鉆回了天花板上。當(dāng)時(shí)他還特地拿出手機(jī),將畫面錄了下來。
徐先生找到酒店經(jīng)理討說法,對(duì)方稱,因?yàn)楦浇腥烁悴惋嫞y免有老鼠,并表示可以減免半天房費(fèi),并為那些“被老鼠弄臟”的衣服埋單。但徐先生并不滿意,他希望酒店能夠減免之前的房費(fèi),但遭酒店拒絕。
記者發(fā)稿前了解到,徐先生已離開這家酒店另覓住處。經(jīng)過溝通協(xié)商,酒店方減免了徐先生昨天的房費(fèi),同時(shí)退還了徐先生2天的房費(fèi),并同意為其小孩購買新衣服。(來源:桂林生活網(wǎng))