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家樂(lè)福再傳老鼠橫行涼菜柜 拜樂(lè)生物:超市應(yīng)加強(qiáng)防蟑防鼠工作
袁家崗,易先生看到超市內(nèi)的涼菜柜下有老鼠,用手機(jī)拍下了視頻
很多市民在超市買東西就圖個(gè)放心,可家住袁家崗的易先生就遇到件讓他感到意外的事,他給時(shí)報(bào)通打來(lái)電話:1月28日,我在家樂(lè)福袁家崗店買菜時(shí),不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)涼菜專柜下面大搖大擺跑著一只老鼠,拿出手機(jī),等這只老鼠再次出現(xiàn),正好被我拍進(jìn)手機(jī)視頻里。
超市買菜發(fā)現(xiàn)一只大老鼠
易先生家住袁家崗,家樂(lè)福超市是這一片區(qū)最大的超市,這也是他最常光顧的購(gòu)物場(chǎng)所。
28日上午,他再次來(lái)到超市買菜,推著購(gòu)物車走到蔬菜區(qū)時(shí),不經(jīng)意間一轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)旁邊的涼菜專柜下面有東西在動(dòng)。
“原來(lái)是一只大老鼠!彼麅墒直葎(記者目測(cè)差不多跟成人鞋子一樣長(zhǎng))。
“涼菜專柜有很長(zhǎng)一排,下面有道坎兒,我看到老鼠試圖從坎上翻過(guò)來(lái),試探了一下又縮回到專柜下面就不見(jiàn)了。”他趕緊拿出手機(jī)。
手機(jī)里拍下來(lái)一段1分41秒的視頻,22秒時(shí)老鼠又出現(xiàn)了,在專柜下探頭探腦,好像口中還銜著東西。突然,老鼠兩只后腿站立起來(lái),兩只前爪趴在專柜的底邊,好像是想爬上去,不行,又下來(lái),繼續(xù)在光線昏暗的柜臺(tái)下轉(zhuǎn)悠。
這時(shí),一個(gè)穿著藍(lán)色毛衣的工作人員從專柜里面走過(guò)去,背對(duì)著,似乎拿什么東西,兩三個(gè)顧客來(lái)到專柜前探身選購(gòu)東西,他們絲毫沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一只老鼠就在腳下埋伏著。隨后,視頻里老鼠不見(jiàn)了蹤影,易先生接著拍到了專柜頂上的“涼菜”二字。從他的視頻保存文件名來(lái)看,這段視頻拍攝時(shí)間是1月28號(hào)上午10點(diǎn)51分。
“超市里怎么會(huì)有這么大的老鼠呢?”易先生說(shuō),當(dāng)時(shí)是上午10點(diǎn)多,顧客還不太多。
“下班后涼菜專柜要封閉”
1月29日,易先生和我們說(shuō)了這事,隨后記者趕往家樂(lè)福袁家崗店,在易先生的指引下來(lái)到?jīng)霾藢9,柜臺(tái)是玻璃罩的,地磚、地面上的引導(dǎo)線以及柜臺(tái)上方的“涼菜”兩個(gè)大字,跟視頻中一模一樣。這一排的玻璃專柜底部是封閉的,上面的玻璃罩子打開(kāi)著,里面有烤翅、烤雞腿、肉松,以及涼拌鹵菜等熟食。
“下班后,柜臺(tái)玻璃罩會(huì)不會(huì)蓋下來(lái)?”我們問(wèn)一個(gè)穿著白色工作服的售貨員,她說(shuō),下班后柜臺(tái)會(huì)封閉的。
緊靠這排專柜的旁邊就是一個(gè)僅供工作人員進(jìn)出的通道,掀開(kāi)塑料門簾里面是存放菜蔬的倉(cāng)庫(kù),不知道老鼠是不是從那里來(lái)的。
易先生說(shuō),如果在超市其他區(qū)域看到老鼠還不覺(jué)得什么,但是在熟食區(qū),這太可怕了!拔抑幌氚雅牡降囊曨l讓超市方面看一看,引起重視。”
超市請(qǐng)專業(yè)公司半月一次防鼠除害
我們來(lái)到客服中心向超市反映情況,重慶家樂(lè)福媒體經(jīng)理向芳趕來(lái),易先生當(dāng)面向她播放了這段手機(jī)視頻。
看過(guò)視頻后,向經(jīng)理說(shuō):“非常感謝,我們首先感謝顧客提出意見(jiàn)。食品安全一直是超市關(guān)注的重點(diǎn),這種現(xiàn)象是我們絕對(duì)不允許發(fā)生的,一定要做全面的調(diào)查。前不久家樂(lè)福也有過(guò)類似的情況,我們?nèi)懈鞯曜隽撕芏噙@樣的工作,至少半個(gè)月進(jìn)行一次滅鼠工作!
向經(jīng)理說(shuō),超市防損部專門負(fù)責(zé)對(duì)接專業(yè)公司來(lái)做防鼠防蟑螂工作,每一次都有詳細(xì)記錄。
我們?cè)诜罁p部提供的專業(yè)的有害生物防治記錄本上看到,最近一次(截至1月29日)的蟲(chóng)害檢查是在1月22日,“老鼠”這一豎列下面對(duì)應(yīng)的蔬果、烤雞、中點(diǎn)等4個(gè)橫向表格中標(biāo)注著“1”。每一個(gè)“1”后面顯示采取了一系列防滅措施的記錄。
“這是不是表示這4個(gè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)了一只老鼠!蔽覀儐(wèn)工作人員。
他們沒(méi)有回答。
向經(jīng)理說(shuō),滅鼠是全賣場(chǎng)范圍進(jìn)行的,重點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù),每個(gè)店都有衛(wèi)生專員、防損部和衛(wèi)生監(jiān)察部門,她將跟相關(guān)部門進(jìn)一步溝通來(lái)做進(jìn)一步處理。